Stortingen en opnames

Stortingen

Mijn storting duurt al meer dan 10 minuten. Wat kan ik doen?
Als je storting al meer dan 10 minuten gaande is, is het mogelijk dat er een fout tijdens de transactie opgetreden is en dat deze daarom niet goed is doorgekomen. Vergeet...
Het lukt me niet om een storting te maken. Wat kan ik doen?
Als het je niet lukt om een storting te maken, zijn daar meerdere redenen voor mogelijk: • Je saldo is niet toereikend: herlaad je bankkaart of prepaidkaart en probeer op...
MIjn transactie werd geweigerd door HiPay. Waarom? Met wie moet ik contact opnemen?
Als je probeert geldt te storten, maar je transactie wordt door HiPay geweigerd of als je een probleem ondervindt met de betaalpagina van HiPay, zijn daar meerdere redene...
Je wilt je standaard limiet uitschakelen, is dat mogelijk?
Ja. Ga hiervoor naar uw accountinstellingen en klik op de knop "limiet opheffen": Uw verzoek wordt automatisch doorgestuurd naar de Gambling Commission. Binnen 72...
Hoe kan ik mijn limieten wijzigen?
Er zijn 2 soorten limieten op Casino-Magic: persoonlijke limieten en de standaardlimiet. Persoonlijke limieten Je kunt je persoonlijke limieten op elk gewenst moment ...
Ik wil een storting uitvoeren met een paysafecard prepaidkaart. Hoe doe ik dat?
Ga naar een verkooppunt of bestel je prepaidkaart online op de website van paysafecard om je prepaid paysafecard-kaart te ontvangen. Als je jouw prepaidkaart eenmaal hebt...

Ik heb online een opname aangevraagd. Hoe lang duurt het voordat het geld op mijn bankrekening beschikbaar is?
Opnameverzoeken worden meestal binnen 2 werkdagen door ons team verwerkt. Zodra uw verzoek is gevalideerd, ontvangt u het bedrag op uw bankrekening binnen 1 tot 4 werkdag...
Er wordt me gevraagd om documenten op te sturen om mijn account te verifiëren. Kan ik ze alle veiligheid opsturen?
Natuurlijk! De authentificatie van je account is een wettelijke verplichting die door de Kansspelcommissie is opgelegd. Casino-Magic is niet alleen een 100% legale site...
Wat is het minimale en maximale bedrag dat ik kan opnemen?
Het minimale en maximale bedrag dat je kan opnemen zijn : • Opname via een bankoverschrijving: minimaal € 10 en maximaal € 25.000
Hoe kan ik geld opnemen op Casino-Magic?
Er is niets zo makkelijk als een opname doen op Casino-Magic! Ga in je instellingen naar het tabblad 'Opname' en volg de instructies op je beeldscherm. Casino-Magic biedt...
Ik kan mijn volledige krediet niet opnemen. Wat kan ik doen?
Het is mogelijk dat er nog bonuskrediet op je account staat, wat overeenkomt met een Playthrough die je niet hebt kunnen voltooien toen verschillende bonussen nog beschik...
Moet ik belasting betalen over mijn winst?
Nee, je hoeft geen enkele belasting te betalen over de bedragen die je wint door te spelen bij Casino-Magic. Voor meer informatie over belasting over kansspellen raadplee...