J'ai un problème de dépôt avec Aion. Que faire ?

La banque Aion ne propose pas de cartes ou de système de Bancontact, mais uniquement des cartes de type Mastercard Debit. Les transactions ne sont donc pas gérées de la même manière qu'une autre banque.

En effet, contrairement à Bancontact qui capture immédiatement les fonds, cette banque procède d’abord à une autorisation qui consiste à bloquer les fonds et à les capturer uniquement après validation.

Ceci implique, qu’en cas de refus, non seulement votre transaction ne sera pas validée, mais vos fonds seront mis en réserve pour une durée de 7 jours maximum avant d’être remis sur votre compte bancaire.

Nous ne pourrons dès lors pas intervenir concernant votre transaction, et vous invitons à faire part de ce souci à votre banque, ou d'utiliser un autre moyen de dépôt disponible sur notre site.

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